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La 1^ère édition du salon ExpertiZ Public Expo s’est tenue les 06 et 07 juillet 2023 au Palais de la culture à Abidjan-Treichville. Placé sous le thème : « L’amélioration continue des prestations de services publics délégués : une exigence au service du citoyen », ce salon-expo a rassemblé les acteurs les plus importants du service public en Côte d’Ivoire notamment, l’IPS-CNPS.

L’IPS-CNPS, à l’instar des autres institutions de prévoyances sociales en Côte d’Ivoire, a pris part à ce forum pour présenter aux populations les perspectives qui s’offrent à eux en termes d’innovation, de progrès et d’amélioration des prestations tout en réaffirmant le caractère totalement volontarisme de son action. Evidemment elle pourrait, dans le même temps, s’enrichir des expériences des autres. 

Le panel 1, « La sécurité sociale en Côte d’Ivoire : après 60 ans de progrès, le défi de la couverture universelle », était donc l’opportunité toute trouvée pour la Directrice des prestations de l’IPS CNPS, N’Dri Philomène Golly de déballer les acquis et les solutions développées par son institution pour satisfaire leurs usagers-clients. La délégation des services de sécurité sociale, notamment la gestion des régimes de retraites et d’assurance maladie et des prestations sociales étaient au cœur des échanges. « Il faut préciser que l’amélioration continue de la qualité du service des prestations aux assurés sociaux reste au cœur de nos principales préoccupations », a précisé d’entrée la Directrice des Prestations.

Elle a par la suite évoqué les enjeux et réalisations marquantes à mettre au compte de son institution dont l’objectif, in fine, est le renforcement de l’offre de la demande sociale : « Nos innovations et actions prennent en compte aujourd’hui les régimes de prévoyance sociale des travailleurs Indépendants suite à l’ordonnance instituant ce régime lors Conseil des Ministres le 17 juillet 2019. Nous avons aussi intensifié nos efforts dans le cadre de notre politique de transformation digitale pour être plus rapide, assurer une certaine flexibilité de nos prestations et dématérialiser nos processus. Un autre challenge, c’est la santé et la sécurité des travailleurs. La CNPS continuera de s’engager, comme elle le fait depuis de nombreuses années maintenant, auprès des employeurs pour l’amélioration du cadre de travail par la promotion des bonnes pratiques et ce, à travers le renforcement des compétences et des initiatives de sa Direction de la Promotion de la Prévention Sécurité et Santé au Travail. Enfin, il faut noter que la CNPS a consolidé son rôle d’investisseur institutionnel par des prises de participations dans des entreprises ivoiriennes et des souscriptions aux emprunts obligataires de l’Etat, contribuant ainsi au financement de l’économie nationale », a égrainé N’Dri Philomène Golly, assurant à son auditoire que la CNPS travaille à ce que l’accès à une sécurité sociale pour tous soit une réalité.