Expertiz Public Expo 2024 : innovation et qualité au centre des discussions pour améliorer les services publics délégués

Marquant sa deuxième édition, le salon du service public délégué et de l’expertise locale, Expertiz Public Expo, s’est tenu les 24 et 25 octobre 2024 au Palais de la culture. Ce véritable atelier d’idées a rassemblé les acteurs publics et privés pour coconstruire l’avenir de la Côte d’Ivoire.


L'objectif de ce salon visait à rassembler sur une plateforme unique et accessible au grand public, les acteurs majeurs privés et parapublics délégataires de services publics d’intérêt vital pour la Côte d'Ivoire. Il a permis aux participants de mieux connaître les entreprises délégataires de service public dans leurs rôles, missions et solutions développées pour satisfaire leurs usagers-clients. Le thème retenu était : « Innovation et qualité dans les services publics délégués : redéfinir l’expérience client et citoyenne ».

Lataille N’guessan Koffi, président du Conseil régional du N’Zi, PCA de l’IPS-CGRA et Vice-président de l’Assemblée des régions et Districts de Côte d’Ivoire, représentant le président de la cérémonie, Eugène Aka Aouélé, président de l’ARDCI, a procédé à l'ouverture du salon. Il a félicité les initiateurs, à savoir le Groupe Fraternité Matin et EXPERTISE LOCALE : « Nous sommes engagés à soutenir ce genre d'initiatives qui nous permettent de révéler au grand jour toutes les réformes que l'État a faites pour permettre aux entreprises délégataires de services publics de montrer les résultats de ces réformes.»