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Dans le monde professionnel, il est courant de
voir des employés performants se hisser au rang de manager, souvent en
reconnaissance de leurs compétences techniques et de leurs contributions
opérationnelles. Cependant, il y a une prise de conscience qui tarde parfois à
se faire : être manager n'est pas simplement une extension de notre métier
opérationnel, c'est un métier à part entière, avec ses propres exigences,
responsabilités et compétences. De cette prise de conscience découle une
approche plus stratégique du management, axée sur la performance du capital
humain et sur la nécessité de faire grandir ses équipes.
Le passage du statut d'expert opérationnel à celui de manager peut être
déstabilisant. En tant qu'expert, notre valeur est souvent mesurée par notre
capacité à résoudre des problèmes techniques, à livrer des projets dans les
délais et à maintenir un haut niveau de productivité. Mais le rôle de manager
dépasse ces compétences. Il nécessite une vision d'ensemble, une capacité à
inspirer, à coacher, et à prendre des décisions stratégiques pour le bien de
l'équipe et de l'organisation. En outre, il faut désormais se concentrer sur la
performance du capital humain, c'est-à-dire la capacité à maximiser le potentiel
de chaque membre de l'équipe, car c'est à travers eux que se réalise la
véritable performance de l'entreprise.
Les défis du passage au management
La gestion d'équipe demande une maîtrise de compétences souvent absentes
dans les rôles purement techniques. Le management implique la gestion des
personnalités, la résolution des conflits, la motivation des équipes, et la
facilitation de la communication et de la collaboration. Plus encore, il s'agit
de faire grandir ses équipes en leur donnant les moyens de se développer,
tant sur le plan personnel que professionnel.
Pour ce faire, un manager efficace ne doit pas se contenter d'exiger des
résultats, mais doit aussi investir dans le développement continu de ses
collaborateurs.
Gérer les équipes : un savoir-faire spécifique
Certains managers, confrontés à la pression des résultats, peuvent être
tentés de manager par la peur, pensant que cela favorisera l'efficacité.
Toutefois, cette approche ne peut qu'entraîner un climat de travail toxique, où
la créativité et l'engagement des équipes sont étouffés. À l'inverse, un bon
manager doit s'attacher à grandir lui-même en tant que leader, en améliorant
continuellement son leadership par le biais d'une auto-évaluation régulière et
en cherchant à inspirer ses équipes plutôt qu'à les contrôler.
Le leadership par l'exemple, basé sur la confiance et le respect mutuel, est un
levier puissant pour libérer le potentiel des équipes et améliorer leur
performance.
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Éviter le piège du management par la peur
Beaucoup de managers se retrouvent à jongler entre leurs responsabilités
opérationnelles et managériales. Cette double casquette peut créer des
tensions, surtout si l'on considère le management comme un simple complément à
notre travail quotidien. Pourtant, pour exceller dans ces deux domaines, il est
crucial de reconnaître que le management nécessite du temps, de l'énergie et de
l'engagement, au même titre que n'importe quelle autre fonction. En mettant
l'accent sur le développement des compétences managériales et le leadership, un
manager peut plus efficacement mobiliser son équipe et ainsi accroître la
performance du capital humain.
Trouver l'équilibre entre rôle opérationnel et
managérial
Prendre conscience que le management est un métier en soi est la première étape
pour devenir un manager efficace. Cette prise de conscience pousse à se former,
à développer de nouvelles compétences et à adopter une approche plus réfléchie
et stratégique dans la gestion de l'équipe. C'est aussi accepter que le succès
en tant que manager ne se mesure pas seulement par ses propres réalisations,
mais par la capacité à faire grandir les autres et à les guider vers la
réussite collective. De plus, il s'agit d'un cheminement personnel, où l'on
cherche à grandir en tant que leader tout en contribuant à l'épanouissement des
membres de son équipe.
Le management, un métier à part entière à
développer
Être un bon manager ne s'improvise pas. C'est un métier qui demande un
apprentissage continu, une réflexion constante sur ses pratiques et une réelle
volonté de servir les autres. En reconnaissant le management comme une
profession à part entière, les managers peuvent mieux naviguer dans leurs
responsabilités, éviter l'épuisement professionnel et surtout, permettre à
leurs équipes de prospérer. Cette prise de conscience est non seulement
bénéfique pour le manager, mais également pour toute l'organisation, qui en
ressort plus forte et plus cohérente, avec un capital humain maximisé et une
culture d'entreprise basée sur la croissance collective.